Chính sách bảo mật

Thegioilocxanh.com cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. Mục đích và phạm vi thu thập

- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Thegioilocxanh.com, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Thegioilocxanh.com không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo. 

- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến site thegioilocxanh.com. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào thegioilocxanh.com, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thegioilocxanh.com thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. 
Cụ thể: 
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này vào các mục đích:

- Xử lý đơn hàng: gọi điện thoại/tin nhắn xác nhận việc đặt hàng, thông báo về trạng thái đơn hàng & thời gian giao hàng, xác nhận việc huỷ đơn hàng (nếu có).

- Gởi thư ngỏ/thư cảm ơn, giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mãi của Thegioilocxanh.com.

- Gởi thông tin về bảo hành sản phẩm.

- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.

- Các khảo sát để chăm sóc khách hàng tốt hơn.

- Xác nhận các thông tin về kỹ thuật & bảo mật thông tin khách hàng.

- Các trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

- Eternal Wind

- Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 15 Nguyễn Trọng Tuyển, P.15, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM.

- Điện thoại: 0903 661877

- Email: cskh@thegioilocxanh.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:

+ Gọi điện thoại đến 0903 661877, bằng nghiệp vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và chúng tôi sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay người dùng

+ Gửi trực tiếp ở mục LIên hệ từ website https://thegioilocxanh.com, chúng tôi kiểm tra thông tin và liên lạc lại với người dùng để xác nhận thông tin một lần nữa và sẽ chỉnh sửa thông tin cho người dùng.

+ Gửi trực tiếp vào Email: cskh@thegioilocxanh.com

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
+ Khách hàng có quyền yêu cầu thay đổi hoặc huỷ bỏ thông tin cá nhân của mình.

+ Chỉ sử dụng thông tin khách hàng vào các nội dung ở mục 2. Không phát tán, cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ 3 trừ trường hợp cung cấp hãng để trao thưởng hoặc trường hợp khác khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

+ Khi Quý khách gửi thông tin cá nhân của Quý khách cho chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi cách thức có thể để bảo vệ thông tin này không bị truy tìm, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Tuy nhiên chúng tôi cũng không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác hoặc khi Quý khách dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, Quý khách phải chắc chắn rằng đã thoát khỏi tài khoản của mình sau khi đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi.