Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

1. Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà:

• Khách hàng ở khu vực nội thành Tp.HCM, sẽ được nhân viên giao hàng đến địa chỉ của khách hàng và nhận tiền thanh toán khi khách hàng đã hài lòng và đồng ý mua sản phẩm.
• Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm...Nhân viên sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.

 

2. Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh - Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng:

• Với các khách hàng ở ngoại thành Tp.HCM hoặc tỉnh thành khác, khách hàng có thể thanh toán chuyển khoản trước 100% giá trị sản phẩm qua tài khoản của thegioilocxanh.com
• Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào quy định của các đơn vị vận chuyển tuỳ theo địa chỉ của khách hàng.
• Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể huỷ đơn hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã thanh toán trong thời gian 07 ngày.